第162章 先做成标准店 (第1/2页)
小军花了三天查那个顺发。
他没直接上门,而是从外围摸。先去了城南菜市场,跟几个常跑货的板车夫递了根烟,聊了两句。那帮板车夫天南海北地送货,谁家进什么料、从哪儿拉、拉多少,他们门儿清。
一个姓高的板车夫跟他说:“顺发?知道知道。他家的面粉是从省城东边那个第二面粉厂拉的,不是你们走的那家。油嘛——“他压低了声音,“听说是从乡下小榨坊收的散油,便宜得很。“
“他人呢?老板什么样?“
“四十来岁,戴个眼镜,说话挺和气。听口音不是本地人,像是北边来的。“
小军把这些碎片带回去了。李享知听完,说了句:“不是本地人,省城来的口音,有渠道,开了俩月就能铺货。这个人不是单干的,背后有人。“
“背后是谁?“
“先别管是谁。“李享知说,“管不了。你现在没那个力气去查他背后的人。你该想的是——不管他是谁,你手里的东西怎么让他搬不动。“
这话小军一时没听明白。可第二天,李享知就把一家人叫到一块儿,说了一个词。
“标准店。“
三个孩子互相看了看。
“啥叫标准店?“小军先问了。
李享知从抽屉里翻出一张纸,是他头天晚上画的——上面画了个方框,框里写着几行字:统一包装、统一标识、统一分账、统一回款。
“你们看,“他把纸摊在桌上,“现在咱的货,卖到城南、城西、火车站、县城,每个地方都不一样。城南周老板是自己验货、自己付钱;城西刘姨是月结;火车站那家是送一批结一批。包装呢,也是这个用牛皮纸,那个用塑料袋,有的贴了批号,有的没贴。“
他拿指头点了点那张纸:“乱。“
小芳听出来了,她爸是要把这一摊子全拢到一个模子里。
“从今天起,咱不搞散跑了。“李享知说,“凡是从咱这进货的,要么按咱的标准来,要么不供。“
小军的眉头先皱了起来:“爸,那周老板要是不同意的?人家卖了咱半年货了——“
“不同意的,就让他想清楚。“李享知说,“你听我说完。“
他开始一条一条地讲。
头一条:包装。所有出货的货,统一用一种袋子——牛皮纸袋,上面印“李家味道“四个字,右下角印批号。批号的排法他也定了:头两位是年份,中间两位是月份,后面跟品类缩写和批次。比如“8509-M-03“,就是85年9月、麻花酥、第三批。
“这个批号,是咱的身份证。“李享知说,“假货能仿包装,仿不了批号。为啥?因为批号是跟咱的出货记录对着的。你拿一包假货来,报个批号,我一查出货本,那天有没有出这批、出了多少、发给谁了,一清二楚。对不上的,就是假的。“
小芳眼睛亮了:“爸,那客户怎么知道哪个是真的?“
“你跟每个客户讲一遍。讲了他记不住,你就印一张小纸条,贴在柜台旁边,上面写:买李家味道,认准批号。批号对不上的,就是假货,吃了拉肚子别找我。“
小军笑了一声,李享知看了他一眼,他把嘴闭上了。
第二条:标识。每个合作店门口,挂一块小木牌——上面刻“李家味道指定销售点“几个字。木牌是李家统一做的,一家发一块,丢了不补。
“这块牌子是面子。“李享知说,“谁家门口挂了这块牌子,说明他卖的是真货。客户一看牌子就放心。你要是卖假货被我查出来了,牌子收回来,以后你拿不到李家的货。“
小军想了想:“那有些小店想卖咱的货,可量小,够不上标准——“
“够不上就不卖。“李享知说,“宁可不卖,也不能乱。你要是十家店有八家标准统一、两家各搞各的,那假的混进来你都分不出来。“
木牌的事,小龙揽了下来。他找了个城东的木匠铺子,跟师傅说了尺寸和字样,刻了十块槐木板。每块板子背面,他还让人烧了个编号——001到010,用烙铁烫上去的,跟批号一个道理。
“板子也有号?“小军问。
“板子也得有号。“小龙说,“发了哪块板子给哪家店,我这本子上记着。要是有人私刻假牌子,一看编号对不上就知道。“
赵师傅在旁边听见了,咂了一下嘴:“你这小子,防假货防到骨子里了。“
第三条:分账和回款。小芳出了一张表——每个合作店,进货量、单价、回款周期、欠款额度,全列在上面。月结的就是月结,现结的就现结,不能含糊。超过欠款额度的,停货。停了之后补上钱了再恢复。
“以前你送货,有些店拖几天就拖几天,你不好意思催。“李享知看着小军,“以后不用你催。到日子不付钱,下个月的货就不送了。规矩不是我定的,是表上定的。你照着表办事,谁也说不出啥。“
小军点了下头。他以前最怵的就是催账,跟人张不开嘴。现在有了这张表,等于把人情换成了一张纸——纸上的规矩,谁也赖不掉。
第四条:送货流程。小军排了一张送货表,每家的送货时间、路线、品类、数量,全固定下来。周一送城南和火车站,周三送城西,周五回县城。临时加单的,提前三天报。
小龙负责的,是标准本身。
他把自己写的操作规程又改了一遍——这次不光是车间内部的,连出货的标准也加进去了。每批货出车间之前,过三道检:外观检、口感检、批号检。外观不合格的挑出来,口感不对的整批返工,批号没印清楚的换包装。
“你是最后一道关。“李享知对小龙说,“货出了你的手,到了客户那里出了问题,不是工人的事,是你的事。“
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