第802章 无招胜有招 (第2/2页)
随后,他任命当时的CEO、花名“铁木真”的陆兆禧全权负责此事。
后者集结阿里巴巴上下之力打造“来往”,声势浩大,其迫切之心昭然若揭,大有“以金钱换时间”的架势。
他作为技术负责人参与其中时,上午还在原部门开会,下午就被调到来往团队,仓促到连原工作都来不及交接。
集集团之力打造的来往,上线初期也曾风光一时,第二个月用户数便突破数百万。
但好景不长,因与微信过于相似、缺乏差异化,最终难以留存用户。
同时,来往团队规模急速扩张,也暴露了诸多内部管理问题,很多时候,一加一未必大于二,甚至有些极端情况还小于一。
最终,来往被战略性放弃。
作为负责人,他眼睁睁看着麾下团队被肢解,领导给出的说法是“沉淀”,但他心里清楚,这不过是被打入“冷宫”的委婉表达。
而“铁木真”陆兆禧也因此受到波及,第二年便将CEO之位让给了“逍遥子”张勇,虽仍担任合伙人,却逐渐淡出了管理核心序列。
古往今来,成王败寇皆如此。
其实陈航在阿里的境遇,与其花名“无招”有着几分微妙的呼应。
早在1999年,他便来阿里实习,却在两年后远赴日本工作,完美错过了阿里上市的造富神话。
后来负责淘宝搜索却未有亮眼成绩,接着又被委以重任打造来往,最终却落得个偃旗息鼓的结局。
“做啥啥不行”的自嘲背后,藏着几分无奈与苦涩。
记得他刚加入阿里时,《阿凡达》电影正热映,本想将花名定为“阿凡达”,却被人力资源部门否决,理由是“只有高管才能起三个字的花名,比如‘逍遥子’‘风清扬’……”
最终,他只能自嘲地取名“无招”——确实,那时的他仿佛已无招可施。
经过数年沉淀,他带领来往的剩余团队潜心观察,发现职场人的痛点:工作与生活信息太过繁杂,、邮件、电话、短信……
各种媒介交织的信息难以隔离,更谈不上高效沟通,这给无数像他一样的职场人带来了极大困扰。
有痛点便有需求,有需求便意味着机会。
而那时“职言”横空出世,成为职场交流的重要平台,也给了他诸多灵感。
只不过,他要打造的新产品,专注于企业成员间的沟通场景,与职言仍有本质区别。
随后,他推出“工作圈”,在内部小获成功,最终将产品定名“钉钉”,取“板上钉钉”“言之凿凿”之意,寄托着对产品稳定性与可信度的期许。
可惜的是,由于来往团队集结的多是阿里其他部门不要的“老弱残兵”,钉钉内测时在几家企业内部的使用效果极差,甚至出现了双方交互时消息丢失的情况。
好在,这支队伍虽技术能力不及其他团队,却有着敢打敢拼的韧劲。
收到反馈的当天,三十人的团队便修复了上百个bug,解决了消息丢失的问题。
甚至有客户在凌晨2点反馈bug,群里的钉钉成员立刻回复“收到,马上解决”,并在凌晨4点多顺利修复,还留言告知对方“问题已解决,您试试看!”
这份拼劲让他深受触动——有这样的团队,何愁大业不成?
后来,钉钉1.0版本在杭州召开小型发布会,团队五十余人悉数到场,阿里高管却无一人列席。
直到2015年末,企业微信的出现让阿里巴巴开始重点关注企业级SaaS市场,他才觉得自己的春天终于来了。
转折点发生在2016年6月16日,那一天还下着小雨,无招的印象很是深刻。
因为那天马老板罕见地来到他们团队,亲自体验钉钉后给予了认可。
7月,钉钉成立事业部,集团开始倾斜资源支持;
8月,事业部规模和资金翻倍;9月,再翻倍。
如今,钉钉已成长为能与企业微信抗衡的存在,但他仍能隐隐感觉到对方的强大。
可那又如何?当年陈默创办微信时,面对如日中天的腾讯和QQ的庞大基本盘,依旧实现了逆袭翻盘。
现在,微信已从曾经的“屠龙勇士”变成了“恶龙”,而他未必不能成为新的屠龙勇士。
他有敢打敢拼的团队,有出色的产品,更有集团的背后支持。
现在他拥有的条件比之当初陈默可好太多了。
陈默能行,他陈航凭什么不行?
毕竟,他也姓陈。
不是陈默的陈,而是陈航的陈!