第79章 体面是自己给的 (第1/2页)

三星评价让沈南星低落了两天。
　　
　　她知道自己没做错，可心里还是不舒服。平台评分会影响后续派单，她担心好不容易开始的陪诊路又被卡住。更让她难受的是那句“不够灵活”，像极了医院里那些“配合度不足”“不够服从安排”的隐形评价。
　　
　　不够灵活，往往就是不够好使。
　　
　　第三天，平台客服处理了她的申诉。
　　
　　客服看完聊天记录和服务说明后，撤下了那条评价里的部分负面描述，保留三星，但备注客户要求超出服务范围。客服还提醒她，后续可以在接单前明确边界，避免争议。
　　
　　沈南星说了谢谢。
　　
　　放下手机后，她没有像以前那样继续责怪自己。
　　
　　她打开文档，把自己的陪诊服务说明重新整理了一遍。服务内容、服务边界、注意事项、收费标准、适合人群。她写得很认真，像当年写护理记录一样清楚。
　　
　　写完后，她发给陈慧看。
　　
　　陈慧回：很好。你开始像一个服务提供者，而不是一个随叫随到的人了。
　　
　　沈南星盯着这句话看了很久。
　　
　　随叫随到的人。
　　
　　她过去太像了。
　　
　　医院叫她，她去。家里叫她，她去。孩子叫她，她去。婆婆叫她，她去。顾承安需要她撑一撑，她也去。可一个人如果永远随叫随到，就会慢慢失去自己的边界和价格。
　　
　　下午，她接了一个新咨询。
　　
　　客户是一个年轻女孩，想给母亲预约肿瘤术后复查陪诊。对方很客气，问得也很细。沈南星按整理好的说明逐条回答，对方很快下单，还说：“看到您以前是急诊护士，我放心很多。”
　　
　　沈南星心里慢慢亮了一点。
　　
　　不是所有人都把她当跑腿。
　　
　　也有人愿意为专业付费。
　　
　　

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