第56章 底气足了 (第1/2页)

“其实吧，这种没什么技术含量的小玩意儿，在跨境电商领域真正利润大头也就一两年时间。”
　　
　　“所以，这个福利只会越来越少。”
　　
　　辰远科技目前的经营状况，对于公司几名中层来说，几乎是全透明的，包括跟卖的商品收纳盒。
　　
　　小小的收纳盒，因为汇率的原因，在亚马逊上面利润率可不低。
　　
　　詹姆斯的店铺，每年能折腾出几百万美刀的营业额，就是证明。
　　
　　目前陆远经营的这款收纳盒，净利润能够做到单个40元。
　　
　　老实说，从投入比例来说，这破玩意儿可比插座要划算得多。
　　
　　哪怕每天只能出几十单，一天下来也有1600元的净利润。
　　
　　等度过了目前的动荡期，销量还能再上涨一些，即便是降价，也能够轻轻松松做到月入五万元以上。
　　
　　这就是卖白牌的好处，成本极低。
　　
　　“这也没事啊，能够赚一两年也是好的。”
　　
　　苏晴倒无所谓，她今天刚刚入职，就得到这么一个好消息，至于能拿多久她根本不在乎。
　　
　　“没错，这本来就是咱们用来过渡的，现在有这么一个效果，还有什么不满足的。”
　　
　　朱晓薇也应声附和。
　　
　　一年几十万元的利润，比她们家那工厂还要滋润啊，是不是让老爸学学？
　　
　　“行行行，你们说得都对，不说这个，苏晴你过来，这几天你要接受培训了。”
　　
　　“争取尽快适应运营客服的岗位，到时候不至于手忙脚乱。”
　　
　　距离十月一日，只有五天时间了，陆远要趁着这个空窗期，给苏晴来个系统性的培训，让她尽快适应下来。
　　
　　“好，没问题，听老板安排。”
　　
　　既然接受了客服的岗位，苏晴就不会有什么抗拒，夜班她也能接受。
　　
　　“小朱你也一起来听听，另外把周墨也喊过来，你们都听听吧，免得以后抓瞎。”
　　
　　客服这个岗位，其实还是比较重要的，一名熟练又情商高的客服人员，甚至可以给公司挡灾。
　　
　　不一会儿，周墨也摇头晃脑的过来了，笑着看向三人：“正好，我也听听，算是清清脑子。”
　　
　　陆远白了他一眼，开始讲解起来。
　　
　　“亚马逊店铺的客服，说难也难，说简单也简单。”
　　
　　“你们的英文都没问题，可能一些专业的术语看不懂，不了解；不过这个没问题，我会把一些常用的词汇总结出来，贴到你们的工位上。”
　　
　　海外买家，要应对的不只是简单的咨询。
　　
　　插座方面，买家会有关于产品配对，联网，故障排查，电压适配，APP操作等等所有咨询。
　　
　　甚至有一些买家，还会涉及到远程技术排查，而非简单的引导退换货之类的，这方面还是比较复杂的。
　　
　　“说难就是在这里，不过懂英文的前提下，沟通会方便很多。”
　　
　　“那么说简单，其实也简单，无非就是耐心，细心一些就行了。”
　　
　　不懂的，可以记录下来，用标准化英文模板来应对就行了。
　　
　　此时苏晴笑道：“就像是国内客服人员那句，您的问题我们已经记录下来，会及时给您反馈类似吧？”
　　
　　“没错，就是这样，不过有一点你们要记住，那就是把每日高频咨询与投诉问题记录下来，形成日报。”
　　
　　

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