第125章 韩浩的安排 (第2/2页)

说到这里，他刻意停顿了一下，目光重新落在关文英脸上，语气变得格外清晰和认真，“而你，文英，到时候的主要工作，不是看场子，也不是端茶送水。你的任务是，跟着我请来的经理人，还有林总，一起学。把他们怎么管人、怎么定规矩、怎么处理客诉、怎么控制成本、怎么营销推广、怎么应对各种突发状况……把这些管理经验，一点一点，都学过来，吃进肚子里。”
　　
　　关文英彻底愣住了，眼睛一眨不眨地看着韩浩，仿佛没听明白，又仿佛被这个巨大的、完全出乎意料的安排砸懵了。
　　
　　韩浩看着她错愕的表情，语气放缓，带着鼓励，“等你把这些都学会了，摸透了，你就是林总最得力的助手。你要协助林总，一起管理好这个KTV。未来，这里可能不止这一家店，我们需要自己培养起来的管理骨干。”
　　
　　关文英张了张嘴，半晌才发出声音，充满了难以置信和自我怀疑，“韩哥……我？学管理？协助林总？我……我能行吗？我初中都没念完，字都认不全……我哪会这个？”巨大的机遇带来的不是喜悦，首先是恐慌。
　　
　　这和她熟悉的街头法则、姐妹义气完全不同，这是一个全新的、陌生的、需要知识和规则的世界。
　　
　　韩浩却似乎对她的反应早有预料，他笑了笑，用了一个关文英最能理解的类比，“有什么不行的？台球厅那边，张红手下那些性格各异、各有心思的小姐妹，不也被她管得服服帖帖，把生意做得红红火火？你之前能带着一群姐妹在外头混，让她们听你的，这就说明你有领导力，懂得看人，也懂得处理人际关系。这和管理有相通之处。”
　　
　　他指了指周围，“将来这里的服务员、保安，都是我们花钱请来的，他们是来工作赚钱的，本质上比你在外面遇到的各色人等要听话得多，目标也明确。你要学的，是怎么用科学的制度、合理的激励、清晰的权责，把他们组织起来，高效运转，创造更大价值。这比你在街头协调一群各有打算的姐妹，要更有规律可循，也更有成就感。”
　　
　　关文英呆呆地听着，韩浩的话像一把钥匙，正在试图打开一扇她从未想过要进入的门。
　　
　　街头混迹的经验，竟然也能成为学习管理的基础？
　　
　　这个想法让她混乱的思绪中，透进了一丝光亮。
　　
　　林晓月一直在旁边静静观察。
　　
　　起初她对韩浩如此破格安排一个明显缺乏基础甚至背景复杂的女孩进入核心管理层备选感到惊讶，甚至有一丝本能的抵触。
　　
　　但听到韩浩的解释，看到他试图引导关文英转换思维的角度，她似乎明白了韩浩的用意。
　　
　　这不仅仅是在给关文英一个工作，更像是一种大胆的“改造”和“投资”。
　　
　　如果成功，关文英身上那种草根的韧性、接地气的智慧和对底层生态的深刻理解，或许真能成为正规管理之外的一种有益补充。
　　
　　看到关文英眼中的茫然逐渐被一种复杂的、混合着敬畏、忐忑和微弱火苗的光所取代，林晓月适时地走上前，轻轻握住了关文英的手。
　　
　　关文英的手有些凉，掌心有薄茧。